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quinta-feira, 8 de julho de 2010

Saiba quais são os 10 erros mais comuns dos chefes

escrito por Carlos Dias

Para administrar o próprio negócio, não basta apenas ter perfil empreendedor. É preciso também estar apto para ser chefe a comandar uma equipe. Essa é uma tarefa que deixa muitos empreendedores aflitos, pois a falta de conhecimento ou prática na função de “comandante” pode trazer sérios problemas na gestão da sua empresa. Max Gehringer, consultor e apresentador do quadro “O Conciliador”, do Fantástico, reuniu os 10 erros mais comuns dos chefes. As dicas foram feitas para funcionários em postos de chefia, mas valem igualmente para os empreendedores, que, além de patrões, são chefes e líderes. Evitando esses erros, você também pode melhorar os resultados de sua equipe e criar um ambiente mais positivo na sua empresa.

1- Má comunicação
O primeiro erro da maioria dos chefes, segundo Gehringer, é não dizer claramente a seu funcionário o que espera que seja feito. Você não poderá cobrar um resultado que não ficou bem claro para o empregado.
2- Não elogiar
Se um funcionário não recebe nenhum reconhecimento quando faz um trabalho bem feito, não terá estímulo para fazer melhor.
3- Criar um ambiente de desconfiança
Isso acontece quando o chefe critica um funcionário para outro funcionário, em vez de dirigir-se a ele diretamente. O clima de desconfiança pode acabar com o trabalho em equipe.
4- Não defender os funcionários
O chefe deve ser um escudo para a sua equipe, e não sair apressadamente contra os funcionários, em defesa dos críticos.
5- Prometer o que não pode cumprir
Para incentivar os funcionários, muitos chefes cometem o erro de prometer o que não podem cumprir, gerando frustração e desconfiança em ofertas futuras.
6- Não cumprir o que prometeu
Quando o chefe esquece o que falou ou não cumpre uma promessa, sua credibilidade é abalada diante dos funcionários, e promessas futuras não serão levadas a sério.
7- Apreciar bajulação
Cuidado para não favorecer aqueles que o bajulam. O chefe que gosta de ser bajulado pelos “puxa-sacos” de plantão perdem o respeito dos outros funcionários.
8- Falta de educação
Os chefes que tratam os funcionários com gritos e ofensas não estão demostrando poder, mas sim insegurança, além de criar um clima de terror na empresa que é extremamente improdutivo.
9- Fugir da responsabilidade
Os funcionários esperam que o chefe esteja no comando e saiba tomar decisões. Empurrar problemas com a barriga e não oferecer as respostas para os questões impostas pelos funcionários é outro erro comum de muitos chefes.
10- Soberba
Por último, erra o chefe que deixa seu ego ser maior que o seu cargo. Muitos administradores de pessoas sentem-se como verdadeiros “deuses”. Nas palavras de Gehringer,“o chefe é apenas um igual que tem um título temporário e provisório”.

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